Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

equinoxariaz, con domicilio en Calle pososanto, 2, 38530 Santa Cruz de Tenerife, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@equinoxariaz.com o mediante el teléfono +34688813034 para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Como plataforma especializada en educación financiera y fundamentos de presupuesto, equinoxariaz recopila y procesa información personal exclusivamente para proporcionar servicios educativos de calidad y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos o solicitas información sobre nuestros webinarios y cursos de formación financiera.

Recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Registramos tu progreso en los programas formativos, preferencias de aprendizaje, áreas de interés financiero y feedback sobre los contenidos para adaptar mejor nuestros recursos educativos a tus necesidades específicas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, todas ellas relacionadas con nuestros servicios educativos:

4. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@equinoxariaz.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

5. Compartir Información con Terceros

equinoxariaz no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Colaboramos con plataformas educativas especializadas y expertos en finanzas personales para enriquecer nuestro contenido formativo. Estos partners tienen acceso únicamente a la información necesaria para proporcionar servicios específicos y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de la normativa vigente.

Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento web, análisis de datos y comunicaciones que pueden procesar tus datos bajo nuestras instrucciones específicas y con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con protección mediante firewall, acceso restringido al personal autorizado mediante autenticación de dos factores, y copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficamente distribuidas.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos actualizados todos nuestros sistemas para garantizar el más alto nivel de protección. En caso de detectarse una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos dentro del plazo de 72 horas establecido por la normativa.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables:

Los datos de usuarios activos se mantienen mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante cinco años adicionales para cumplir con obligaciones legales y fiscales. Los datos de navegación y análisis web se eliminan automáticamente tras un período de dos años.

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento. Puedes hacerlo en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en todos nuestros correos electrónicos.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que estas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas, incluyendo:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países que ofrecen un nivel adecuado de protección, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o certificaciones bajo marcos reconocidos como Privacy Shield cuando sea aplicable.

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardas específicas que aplicamos a cualquier transferencia internacional de tus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin dicho consentimiento, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos si creen que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal. En tal caso, trabajaremos rápidamente para eliminar dicha información de nuestros registros.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, entender cómo interactúas con nuestra plataforma y proporcionarte contenido relevante sobre educación financiera.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web, especialmente aquellos relacionados con el seguimiento de tu progreso educativo.